Tapahtumat – yksittäinen

Valinnanvapausviestinnän teemapäivä

Tiistai 20.3.2018 klo 09.15 –  15.00

Sosiaali- ja terveysministeriö

Valinnanvapausviestinnän teemapäivä

Sosiaali- ja terveysministeriö järjestää tilaisuuden sote-palvelujen valinnanvapausviestinnästä tiistaina 20.3. Tilaisuuden näkökulmana on asiakasviestintä. Puheenvuoroissa ja keskusteluosuuksissa pohditaan, miten, missä ja milloin valinnanvapaudesta kerrotaan ja millä tavalla palveluja voi markkinoida.

Paikka

Teemapäivä järjestetään Scandic Simonkentässä (Simonkatu 9, Helsinki). Tilaisuuteen ovat tervetulleita maakuntien ja niiden julkisten organisaatioiden toimijat, joiden työ liittyy sote-uudistuksen ja valinnanvapauden viestintään.

Tilaisuuden tallenne

Tilaisuuden voi katsoa tallenteena tämän linkin kautta.

Ohjelma

9.15
Aamukahvi tarjolla

10.00

Sote-uudistuksen kansalaisviestintä ja palvelujen markkinointi
viestintäpäällikkö Eriikka Koistinen, sosiaali- ja terveysministeriö

10.40

Kokemukset valinnanvapauden markkinoinnista ja brändityöstä
viestintäjohtaja Elina Kinnunen, TAYS, Pirkanmaan sairaanhoitopiiri

11.05
Paneelikeskustelu: Opit valinnanvapauskokeilujen asiakasviestinnästä
tiedottaja Terhi Sandberg, Keski-Uusimaa
projektipäällikkö Laura Vuorensola, Ylä-Savon sote-kuntayhtymä
viestintäsuunnittelija Marika Haapala, Tampereen kaupunki
projektipäällikkö Riitta Pylvänen, Jyväskylän kaupunki
projektipäällikkö Hanni Joronen, Hämeenlinnan kaupunki

11.40
Lounas

12.20
Valinnanvapauden tietojärjestelmät ja pilottivaiheen ratkaisut
erityisasiantuntija Markku Heinäsenaho, sosiaali- ja terveysministeriö

12.45
Asiakkaan palvelupolut valinnanvapaudessa
viestintäpäällikkö Virpi Kankaanpää, sosiaali- ja terveysministeriö

13.05
Valinnanvapauden yleisneuvonta asiakkaille ja palveluntuottajille
kehittämispäällikkö Jukka Korpi-Tassi, Kela

13.25
Iltapäiväkahvia ja keskustelua

13.45
Kansallinen tuki valinnanvapauspilottien viestintään
viestintäasiantuntija Minna Rantala, sosiaali- ja terveysministeriö

13.55
Kommenttipuheenvuoro
Liisa Raevaara, Kotimaisten kielten keskus

14.00
Viestinnän haasteet sote-muutoksessa – ja miten ne taklataan
Ellun Kanat

14.45
Yhteenveto

 

Kohderyhmät: julkinen hallinto, kunnat, valtionhallinto


Tapahtumiin rekisteröityminen